Společnost RACCOON, výrobce automatických karuselových, lineárních a protipožárních dveří, využívá informační systém Infor SyteLine již od září 2014. Pro zajištění procesu servisu a údržby u svých zákazníků navíc využívá modul Field Service. „Dnes, po roce používání systému, můžeme říci, že výběr systému Infor SyteLine byl dobrým rozhodnutím a je úspěšným krokem ke zlepšení budoucnosti naší firmy,“ říká o implementaci SyteLine ředitel společnosti Tomáš Krátký.

V roce 2016 se společnost rozrostla o firmu A.T.A. technik, která má čtyři pobočky v České Republice (Praha, České Budějovice, Hradec Králové a Plzeň). Tímto významným krokem došlo k navýšení stávajícího portfolia nabízených výrobků a služeb v oblasti servisních prací, a to nejen na území ČR, ale i v zahraničí. Fúze obou společností byla ukončena 1. 9. 2016, kdy všechny provozovny společnosti A.T.A. technik začaly také využívat informační systém centrály společnosti – tedy SyteLine. Společnost nyní působí pod novým jménem ATA – RACCOON s.r.o.

Projekt přidružení poboček do stávajícího systému si řídila společnost RACCOON sama, což jí významně umožnilo snížit náklady na celé přidružení. Naše role v projektu byla spíše poradní – pomáhali jsme s naplánováním celého projektu a dohlíželi jsme na jednotlivé fáze (od školení, přes simulace procesů až po nájezd). V průběhu etapy školení jsme také prováděli pokročilé zaškolení koncových uživatelů. Dále jsme pomáhali s převodem dat z jednotlivých poboček do SyteLine. Vzhledem k tomu, že pobočky využívají téměř stejné procesy jako centrála v Blansku, bylo po zaškolení uživatelů a importu dat pouze nutné upravit tiskové výstupy zasílané zákazníkům.

 

O společnosti ATA – RACCOON s.r.o.

Společnost ATA – RACCOON patří mezi tradiční tuzemské výrobce, který vyrábí automatické, turniketové a lineární dveře. Výrobní sortiment společnosti zahrnuje karuselové dveře, průmyslová vrata, garážová vrata, bezpečnostní vstupy, prosklené hliníkové stěny, protipožární dveře a mříže. Provádí záruční i pozáruční servis.

Specializuje se na dodávku individuálních řešení vchodů administrativních budov, nákupních center, skladových hal, supermarketů a budov se zvýšeným požadavkem na bezpečnost. Je nositelem vlastního technického řešení. Cílem společnosti je nabídka kompletního výrobku od zaměření objektu, přes zpracování výrobní dokumentace až po realizaci s montáží a následný servis.

cookies image
Cookies

Tento web potřebuje váš souhlas k využití jednotlivých dat, aby vám mimo jiné mohl ukazovat informace týkající se vašich zájmů. Souhlas udělíte kliknutím na políčko „OK“.
Souhlas můžete odmítnout .

Nastavení cookies

Zde máte možnost přizpůsobit soubory cookies podle svých preferencí.

Nezbytné (provozní) cookies
Technické cookies jsou nezbytné pro správné fungování webu a všech funkcí, které nabízí. Jsou odpovědné mimo jiné za působení filtrů a ukládání nastavení soukromí. Nepožadujeme váš souhlas s využitím technických cookies na našem webu. Z tohoto důvodu technické cookies nemohou být individuálně deaktivovány nebo aktivovány.
Analytické cookies
Analytické cookies nám umožňují měření výkonu našeho webu a našich reklamních kampaní. Jejich pomocí určujeme počet návštěv a zdroje návštěv našich internetových stránek. Data získaná pomocí těchto cookies zpracováváme souhrnně, bez použití identifikátorů, které ukazují na konkrétní uživatele našeho webu. Pokud vypnete používání analytických cookies ve vztahu ke své návštěvě, ztrácíme možnost analýzy výkonu a optimalizace našich opatření.
Personalizované soubory cookies
Používáme rovněž soubory cookies a další technologie, abychom přizpůsobili náš obchod potřebám a zájmům našich zákazníků a připravili tak pro vás lepší prezentaci. Díky použití personalizovaných souborů cookies se můžeme vyvarovat vysvětlování nežádoucích informací, jako jsou neodpovídající doporučení výrobků nebo neužitečné mimořádné nabídky. Navíc nám používání personalizovaných souborů cookies umožňuje nabízet vám dodatečné funkce, jako například doporučení výrobků přizpůsobených vašim potřebám.
Reklamní cookies
Reklamní cookies používáme my nebo naši partneři, abychom vám mohli zobrazit vhodné obsahy nebo reklamy jak na našich stránkách, tak na stránkách třetích subjektů. Díky tomu můžeme vytvářet profily založené na vašich zájmech, takzvané pseudonymizované profily. Na základě těchto informací není zpravidla možná bezprostřední identifikace vaší osoby, protože jsou používány pouze pseudonymizované údaje. Pokud nevyjádříte souhlas, nebudete příjemcem obsahů a reklam přizpůsobených vašim zájmům.
Souhlas můžete odmítnout .